Définir l’ergonomie cognitive est difficile tant cette discipline est vaste et riche. De maniere générale, l’ergonomie vise a adapter la technologie qui nous entour a ses utilisateurs. Plutôt qu’un long discours, quelques exemples imagés permettent de se rendre compte de champs d’activité et des applications qui en découle
Avec l’ergonomie il s’agit de faire disparaître la technologie derriere les usages. A l’image d’une paire de lunettes, personne n’a besoin de lire de notice, ni meme de réfléchir a comment les utiliser. Nous les posons devant nos yeux et cela fonctionne. Pourtant la conception et la fabrication de verres et de montures relevent d’un processus dont nul ne met en doute la complexité
Une autre image intéressante est celle contenue dans la signature des publicités d’un grand fabriquant de matériel électronique « rendre la technologie aussi simple a utiliser que la boîte qui la contient ».
Plus concretement, l’ergonomie repose sur 3 notions :
Dans la pratique, une étude ergonomique se base toujours sur les utilisateurs. Mettre en place une démarche ergonomique consiste a intégrer, prendre en compte et répondre aux besoins des utilisateurs. Au-dela des demandes apparentes, une foule de besoins inconscients est présente. Seules de solides connaissances en psychologie et sciences cognitives permettent de mettre en avant ces besoins